Preguntes freqüents

Què fa Canhon? Durant 50 anys dissenyant, fabricant i somiant Packaging i PLV en tot moment.
On és Canhon? A Barcelona.
Quin és l'horari d'atenció al client de Canhon? A les oficines de 7:00 h a 15:00 h. La resta del temps, intentem conciliar.
Quins són els valors i principis fonamentals de Canhon? Integritat, esforç, responsabilitat i treball en equip.
Canhon és una empresa jove? 50 anys, Segona generació al capdavant i tercera en preparació.
Per què no havia sentit parlar de Canhon abans? Fidelitzar els clients porta esforç i molt temps. Això és el que hem fet.
Esteu especialitzats en algun producte? Sí, en packaging, en PLV i en facilitar la vida als nostres clients.
Què ens diferencia d'altres empreses similars al sector? Sense dubte, la nostra PASSIÓ.
Què ofereix Canhon? Servei integral. T'assessorem, dissenyem, produïm i enviem el teu packaging i PLV a qualsevol lloc on ho necessitis. Tot el procés controlat per evitar possibles contratemps.
Només treballeu en cartró? Fabriquem en cartró i també elements mixtos en plàstic i fusta.
Com puc sol·licitar un pressupost per packaging o PLV? Fàcil, comercial@canhon.net
No tinc ni idea de com enfocar el meu expositor... Els equips de Comercial, Disseny i Pressupostos t'ajudarem des del principi. comercial@canhon.net
Tinc una idea de què vull, però... Més fàcil ens ho poses comercial@canhon.net
Què faig si cap producte de la vostra web m'encaixa? No volem avorrir-te amb 1.000 fotos. Contacta i trobarem el que estàs buscant.
Quant de temps triguen en dissenyar una proposta? Quan ho necessites?
Vull poques unitats. Em sortirà molt car? Tenim estàndards, per si et pots adaptar i si no, sempre ens queda el tall digital.
Quantes unitats podeu fabricar? Des d'una unitat fins a l'infinit i més enllà. Tu demana.
M'agrada el projecte, però no m'encaixa el preu... Li podem donar una volta, però el nostre producte i el nostre servei tenen un preu, desgraciadament només ho confirmaràs si ens proves.
Si m'agrada la vostra proposta i pressupost... Un cop aprovat el projecte, mans a l'obra!, comença la Canhon "Experience"! Estàs en bones mans!
Quins formats d'arxius són els millors per enviar un treball? Idealment en PDF en alta i tancat. Però hi ha altres formats compatibles.
Fabriqueu vosaltres? Sí, encara que hi ha processos que externalitzem amb els nostres col·laboradors per poder donar el servei i l'agilitat necessària.
Si no fabriqueu tot vosaltres, com es garanteix una producció? Fa tants anys que col·laborem, que els nostres partners són com de la família.
Quina és la política de preus de Canhon? Sempre ajustada a la qualitat i al servei ofert. A més, en els nostres pressupostos ho tindràs clar i per escrit.
Quin és el temps estimat de producció? Cada treball té un temps d'execució en funció de les seves característiques. Tranquil, estem acostumats a fer miracles.
Oferiu serveis d'enviament i entrega? Per descomptat. Et mantindrem informat en tot moment.
Què és la tolerància sobre l'entrega? És la diferència en més o menys 5% sobre la quantitat demanada, marcada pel Gremi.
He de pagar abans que feu la feina? No, sempre que la nostra companyia de riscos accepti l'operació. En cas contrari, ho parlem.
Quines són les condicions de pagament habituals? Transferència 60 dies des de la data de la factura.
Quines polítiques tenen quant a la privadesa de les dades dels clients? Visita "Política de privadesa".
Com protegeix Canhon la propietat intel·lectual dels seus dissenys? Mitjançant registres legals, acords de confidencialitat i control estricte de l'accés a la informació confidencial.
Quines normatives i regulacions compleixen els productes de Canhon? Segons estàndards de la Unió Europea.
Teniu política mediambiental? Comptem amb certificació FSC. Estem compromesos amb el medi ambient.
FSC, què és i per a què serveix? És una certificació mediambiental que assegura la sostenibilitat dels boscos.
Què faig si tinc algun dubte? Et estem esperant per respondre'l; 933 380 112 o comercial@canhon.net